目的

当利用規約（以下「本規約」）は、ひだまり星巡りが提供する「占いセッション」「講座」等のサービス全般（以下「本サービス」）のご利用に関して適用されます。
本規約のほか、特定商取引法に基づく表記、プライバシーポリシーを制定しています。本サービスご利用の前にご一読いただき、同意のうえでご利用ください。

共通事項

●お問い合わせへの返信について

お問い合わせおよびお申し込みフォーム送信後は、原則として48時間以内にメールにてご返信いたします。

フォームをご利用の場合は、送信完了後に回答内容のコピーが自動送信されますので、まずは受信をご確認ください。

48時間を経過しても返信が届かない場合は、迷惑メールフォルダをご確認のうえ、それでも確認できない場合はお手数ですが再度ご連絡ください。

なお、直接メールにてお問い合わせいただいた場合も、同様に48時間以内を目安にご返信いたします。

●キャンセルについて
※ご予約日を0日とし、前日を１日前として起算いたします。
　2日前までのキャンセル：キャンセル料無料
　前日・当日のキャンセル：ご予約メニュー料金の50％
　当日無断キャンセル：ご予約メニュー料金の100％

  • キャンセルおよびご変更は、原則としてご予約日の2日前までにご連絡ください。
  • ご連絡はメールにて承っております。
  • キャンセル料は、本来のご予約日の翌日までにお振込みください。なお、振込手数料はお客様のご負担となります。
  • 度重なるキャンセルや、キャンセル料のお振込が確認できない場合は、以降のご予約をお断りする場合がございます。
  • やむを得ないご事情がある場合は、この限りではございません。

●ご予約内容の変更について
ご予約内容の変更は、元のご予約日から１か月以内に空き枠がある場合に限り、１回のみ無料で承ります。

●当日のご連絡
予約時刻に遅れる可能性がある場合は、必ず事前にご連絡ください。到着時刻により、セッションおよび講座の時間が短縮となる場合がございますので、あらかじめご了承ください。

占いセッションについて

●対面セッションについて

  • カフェ等の飲食店でのセッションの際は、セッション料金とは別に、お客様お一人につきワンドリンクのご注文をお願いいたします。
  • 店内には他のお客様がいらっしゃる中でのセッションとなります。
  • 個室空間をご希望の方には、レンタルスペースをご案内いたします。なお、スペースはカーテン等で仕切られた半個室となる場合がございますので、あらかじめご了承ください。
  • 個室空間でのセッションは、防犯および安全面への配慮のため、女性のお客様に限定させていただきます。
  • レンタルスペースやヨガスタジオをご利用の場合は、お飲み物をご自身でご持参ください。
  • 原則として予約可能な店舗を利用いたしますが、ご希望の日時によっては予約不可の店舗となる場合がございます。万一お席に空きがない場合は、お待ちいただく可能性がございます。

●お答えできない項目

  • 法律や病気等の専門家の知識が必要なこと
  • 生死に関わること全般（病気、けが、不妊等）
  • 犯罪その他権利侵害行為、公序良俗に反する行為に関わること
  • 裁判関連
  • 法人のご相談
  • 売買時期判断、契約関連
  • ギャンブル、株、宝くじ、投資等の予想
  • 試験の合否
  • 人探し、紛失物等のお問い合わせ
  • 過度の性的な発言、内容
  • その他ひだまり星巡りが適切ではないと判断すること

●セッション終了後のお問い合わせについて
セッション終了後に、内容に関するご質問には一切お答えしておりません。メールやメッセージ機能※を通じてお送りいただいた場合も、回答はいたしかねますのでご了承ください。ご質問がある場合は、セッションのお時間内にお済ませいただくか、別途セッションのご予約をお願いいたします。
なお、メール等のメッセージ機能は、日程調整や事務連絡のための手段として使用しております。
※メール、Instagramダイレクトメッセージ、公式LINE等

講座について

●対面講座について

  • 対面講座は、原則としてひだまり星巡りが指定するレンタルスペースにて実施いたします。
  • お飲み物はご自身でご持参ください。

●受講後のご質問について

  • 講座中に生じたご質問については、受講日から１か月以内に１回までお答えいたします。
  • ご質問が複数ある場合は、１つのメッセージにまとめてお送りください。
  • 講座内容の範囲外のご質問には、お答え出来ない場合がございます。あらかじめご了承ください。

禁止事項

下記行為は固く禁止いたします。

  • 配布物の複製、使用、転載、二次利用をする行為
  • 配布物の転売行為、外部に流出する行為
  • 配布物をインターネット上（SNS、ブログ等）に投稿・公開する行為
  • 許可のない録画、録音、写真撮影、外部流出や公開する行為
  • 営利目的の宣伝および営業活動
  • 宗教・思想・政治活動等、あるいは特定の団体に勧誘する行為
  • ひだまり星巡り及び占星術師（以下「占星術師」）を誹謗・中傷する行為
  • 占星術師への名誉棄損、営業妨害行為
  • その他、ひだまり星巡りが不適切だと判断する行為

本規約の修正・変更

本規約の内容は必要に応じて予告なしに改定されることがあります。その際は、当ページに掲載いたしますので随時ご確認ください。
変更後は、当サイトに掲載したときから効力を生じるものとします。